יש לך שאלה? אספנו בשבילך את השאלות הנפוצות ביותר
ארנק XTRA הוא ארנק דיגיטלי שמאפשר לכם לממש את התקציב שקיבלתם במגוון רחב של רשתות, חנויות, מסעדות, אטרקציות ואתרי אונליין בפריסה ארצית.
נכנסים דרך הקישור שקיבלתם בהודעת SMS או במייל, מבצעים הזדהות ומתחילים להשתמש בארנק.
לא. ניתן להשתמש בארנק ישירות מהטלפון או מהמחשב דרך הקישור שקיבלתם
ולשמור במסך הבית
הארנק תקף באלפי בתי עסק, רשתות אופנה, מסעדות, חנויות חשמל, אטרקציות, מתנות, מזון ועוד.
- נכנסים לארנק.
- בוחרים את בית העסק הרצוי.
- מפיקים שובר דיגיטלי.
- מציגים את השובר בקופה או מממשים אונליין בהתאם להוראות בית העסק.
כן. ניתן לנצל את התקציב במספר רכישות ובמספר בתי עסק שונים עד לניצול מלא של היתרה.
בכל כניסה לארנק ניתן לראות את היתרה העדכנית ואת היסטוריית המימושים
תחת החשבון שלי.
כן. מערכת XTRA מאפשרת להחליף שובר או לבחור מימוש אחר מתוך מגוון האפשרויות הזמינות דרך שירות הלקוחות שלנו
ניתן לפנות למנהל הרווחה או למשאבי אנוש בארגון, או ליצור קשר עם שירות הלקוחות של XTRA לקבלת סיוע.
כן. הארנק מותאם לשימוש מלא מהטלפון הנייד וניתן לממש מכל מקום ובכל זמן.
בחלק מבתי העסק ניתן לממש גם באתרי האינטרנט. אופן המימוש מופיע במסך בית העסק בעת בחירתו.
ברוב בתי העסק ניתן להשלים את ההפרש באמצעי תשלום נוסף מול שירות לקוחות XTRA.
מועד התוקף מופיע בתוך הטבה שנבחרה.
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של XTRA:
טלפון: 09-7909500
וואטסאפ: 050-8884002
מייל: services@xtra.co.il